Acordo de Usuário
1. Disposições gerais
1.1. O presente Acordo de Usuário (o «Acordo») regula o uso do Site (o «Site») fornecido pela Administração.
1.2. Ao usar o Site, incluindo o registro, o pagamento de serviços ou a obtenção de acesso aos materiais, o Usuário confirma que leu integralmente as condições deste Acordo e as aceita por completo.
1.3. Em caso de desacordo com as condições do Acordo, o Usuário deve parar de usar o Site.
2. Natureza dos serviços e bens digitais
2.1. O Site fornece bens e serviços digitais de caráter intangível, incluindo, entre outros: materiais informativos, bibliotecas para projeto CAD odontológico, coletâneas e serviços relacionados.
2.2. Os materiais fornecidos por meio do Site podem incluir:
- informações de fontes abertas;
- materiais próprios da Administração e/ou de terceiros;
- análises, coletâneas, recomendações e dados estruturados.
2.3. O Usuário entende e concorda que o valor dos bens e serviços digitais do Site reside na sistematização, na análise, na forma de apresentação, no acompanhamento, no suporte e nas atualizações, e não na exclusividade de fragmentos individuais de informação.
2.4. O Site não declara nem garante a unicidade, a exclusividade ou a indisponibilidade de elementos individuais dos materiais fora do Site.
3. Isenção de garantias e responsabilidade
3.1. O Site é fornecido na condição «AS IS» («como está»).
3.2. A Administração não garante:
- que o Site corresponda às expectativas do Usuário;
- a obtenção de quaisquer resultados financeiros, comerciais, profissionais ou outros;
- o funcionamento ininterrupto e sem erros do Site.
3.3. A Administração não se responsabiliza por:
- quaisquer danos diretos ou indiretos, incluindo lucros cessantes;
- as consequências da aplicação dos materiais obtidos pelo Usuário;
- os atos ou omissões de terceiros;
- falhas técnicas temporárias e restrições de acesso.
3.4. Todas as decisões sobre a aplicação dos materiais, recomendações e serviços são tomadas pelo Usuário de forma independente e por sua conta e risco.
4. Legalidade do uso
4.1. O Site não se destina a incentivar, organizar ou facilitar atividades ilícitas.
4.2. O Usuário compromete-se a usar o Site exclusivamente dentro da legislação aplicável e das regras de terceiros.
4.3. A responsabilidade pelo uso lícito dos materiais e serviços do Site recai inteiramente sobre o Usuário.
5. Propriedade intelectual
5.1. Os nomes de programas, marcas e outras designações pertencem aos seus respectivos titulares e são usados no Site para fins informativos e descritivos.
5.2. É proibido ao Usuário revender, transferir a terceiros ou usar comercialmente de outra forma os materiais do Site sem autorização do titular dos direitos.
5.3. A violação dos direitos de propriedade intelectual pode resultar na restrição do acesso ao Site sem compensação.
6. Restrição de acesso
6.1. A Administração pode suspender ou restringir o acesso do Usuário ao Site em caso de:
- violação das condições deste Acordo;
- detecção de abusos;
- exigências da lei ou dos provedores de pagamento.
6.2. A restrição de acesso não isenta o Usuário das obrigações surgidas anteriormente.
6.3. A Administração reserva-se o direito de recusar atendimento a Usuários cujas ações possam criar riscos maiores para o Site, os provedores de pagamento ou terceiros.
7. Pagamentos e reembolsos
7.1. O pagamento de serviços e bens digitais é feito nas condições indicadas no Site antes do pagamento.
7.2. Devido ao caráter intangível dos bens e serviços digitais, não há reembolso após a concessão do acesso, exceto nos casos indicados a seguir.
7.3. O reembolso só é possível se:
- o serviço não foi prestado por falha técnica do Site;
- o acesso ao produto digital não foi efetivamente fornecido.
7.4. Para que um reembolso seja considerado, o Usuário deve contatar o suporte em até 24 horas após o pagamento.
7.5. A decisão sobre o reembolso é tomada pela Administração caso a caso.
7.6. O Usuário confirma que se compromete a não iniciar um estorno de pagamento (chargeback) por meio dos sistemas de pagamento sem antes contatar o suporte do Site.
8. Confidencialidade
8.1. A Administração pode coletar os dados técnicos mínimos necessários para o funcionamento do Site.
8.2. A Administração adota medidas razoáveis para proteger os dados, mas não garante a segurança absoluta das informações transmitidas.
9. Alteração das condições
9.1. A Administração pode introduzir alterações neste Acordo.
9.2. A versão vigente do Acordo é publicada no Site.
9.3. A continuação do uso do Site significa a aceitação das condições atualizadas pelo Usuário.
10. Informações de contato
10.1. Para quaisquer questões, o Usuário pode contatar o suporte por meio do formulário na sua conta no Site.
Ao usar o Site (incluindo o registro e a obtenção de acesso), o Usuário confirma que leu este Acordo e aceita as suas condições por completo.