Acuerdo de Usuario
1. Disposiciones generales
1.1. El presente Acuerdo de Usuario (el «Acuerdo») regula el uso del Sitio (el «Sitio») proporcionado por la Administración.
1.2. Al usar el Sitio, incluida la registración, el pago de servicios o la obtención de acceso a los materiales, el Usuario confirma que ha leído por completo las condiciones de este Acuerdo y las acepta en su totalidad.
1.3. En caso de desacuerdo con las condiciones del Acuerdo, el Usuario debe dejar de usar el Sitio.
2. Naturaleza de los servicios y bienes digitales
2.1. El Sitio ofrece bienes y servicios digitales de carácter intangible, incluidos, entre otros: materiales informativos, bibliotecas para el diseño CAD dental, recopilaciones y servicios relacionados.
2.2. Los materiales proporcionados a través del Sitio pueden incluir:
- información de fuentes abiertas;
- materiales propios de la Administración y/o de terceros;
- análisis, recopilaciones, recomendaciones y datos estructurados.
2.3. El Usuario entiende y acepta que el valor de los bienes y servicios digitales del Sitio reside en la sistematización, el análisis, la forma de presentación, el acompañamiento, el soporte y las actualizaciones, y no en la exclusividad de fragmentos individuales de información.
2.4. El Sitio no afirma ni garantiza la unicidad, la exclusividad o la indisponibilidad de elementos individuales de los materiales fuera del Sitio.
3. Exención de garantías y responsabilidad
3.1. El Sitio se proporciona «AS IS» («tal cual»).
3.2. La Administración no garantiza:
- que el Sitio cumpla las expectativas del Usuario;
- la obtención de resultados financieros, comerciales, profesionales o de otro tipo;
- el funcionamiento ininterrumpido y sin errores del Sitio.
3.3. La Administración no se responsabiliza de:
- cualquier daño directo o indirecto, incluido el lucro cesante;
- las consecuencias de que el Usuario aplique los materiales obtenidos;
- los actos u omisiones de terceros;
- fallos técnicos temporales y restricciones de acceso.
3.4. Todas las decisiones sobre la aplicación de los materiales, las recomendaciones y los servicios las toma el Usuario de forma independiente y bajo su propio riesgo.
4. Legalidad del uso
4.1. El Sitio no está destinado a fomentar, organizar o facilitar actividades ilícitas.
4.2. El Usuario se compromete a usar el Sitio únicamente dentro de la legislación aplicable y de las reglas de terceros.
4.3. La responsabilidad por el uso lícito de los materiales y servicios del Sitio recae por completo en el Usuario.
5. Propiedad intelectual
5.1. Los nombres de programas, marcas comerciales y otras designaciones pertenecen a sus respectivos titulares y se usan en el Sitio con fines informativos y descriptivos.
5.2. Se prohíbe al Usuario revender, transferir a terceros o usar comercialmente de otro modo los materiales del Sitio sin permiso del titular de los derechos.
5.3. La infracción de los derechos de propiedad intelectual puede conllevar la restricción del acceso al Sitio sin compensación.
6. Restricción de acceso
6.1. La Administración puede suspender o restringir el acceso del Usuario al Sitio en caso de:
- incumplimiento de las condiciones de este Acuerdo;
- detección de abusos;
- requisitos de la ley o de los proveedores de pago.
6.2. La restricción del acceso no exime al Usuario de las obligaciones surgidas con anterioridad.
6.3. La Administración se reserva el derecho de negar el servicio a los Usuarios cuyas acciones puedan crear mayores riesgos para el Sitio, los proveedores de pago o terceros.
7. Pagos y reembolsos
7.1. El pago de servicios y bienes digitales se realiza en las condiciones indicadas en el Sitio antes del pago.
7.2. Debido al carácter intangible de los bienes y servicios digitales, no se realizan reembolsos tras conceder el acceso, salvo en los casos indicados a continuación.
7.3. El reembolso solo es posible si:
- el servicio no se prestó por una falla técnica del Sitio;
- el acceso al producto digital no se proporcionó realmente.
7.4. Para que se considere un reembolso, el Usuario debe contactar con soporte en un plazo de 24 horas desde el pago.
7.5. La decisión sobre el reembolso la toma la Administración caso por caso.
7.6. El Usuario confirma que se compromete a no iniciar una devolución de pago (chargeback) a través de los sistemas de pago sin contactar antes con el soporte del Sitio.
8. Confidencialidad
8.1. La Administración puede recopilar los datos técnicos mínimos necesarios para el funcionamiento del Sitio.
8.2. La Administración toma medidas razonables para proteger los datos, pero no garantiza la seguridad absoluta de la información transmitida.
9. Modificación de las condiciones
9.1. La Administración puede introducir cambios en este Acuerdo.
9.2. La versión vigente del Acuerdo se publica en el Sitio.
9.3. El uso continuado del Sitio implica la aceptación de las condiciones actualizadas por parte del Usuario.
10. Información de contacto
10.1. Para cualquier consulta, el Usuario puede contactar con soporte a través del formulario en su cuenta del Sitio.
Al usar el Sitio (incluido el registro y la obtención de acceso), el Usuario confirma que ha leído este Acuerdo y acepta sus condiciones en su totalidad.